- POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
En vigueur au 1er janvier 2025 — Conforme au RGPD (Règlement UE 2016/679)
ARTICLE 1 — RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Hugo Russel
41 rue Frédérique Bazille, 34160 CASTRIES, France
Email : hugorussel.contact@gmail.com
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ARTICLE 2 — DONNÉES COLLECTÉES
Dans le cadre de son activité, Hugo Russel est susceptible de collecter les données personnelles suivantes :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse postale, adresse email, numéro de téléphone ;
- Données de commande : spécifications techniques, préférences de personnalisation, historique des commandes ;
- Données de paiement : les données bancaires sont traitées par des prestataires de paiement sécurisés et ne sont pas conservées par Hugo Russel ;
- Données de navigation : adresse IP, cookies (le cas échéant).
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ARTICLE 3 — FINALITÉS ET BASES LÉGALES DU TRAITEMENT
Les données sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
- Traitement et suivi des commandes (base légale : exécution du contrat) ;
- Gestion de la relation client et service après-vente (base légale : exécution du contrat) ;
- Envoi d'informations commerciales avec consentement préalable (base légale : consentement) ;
- Respect des obligations légales et comptables (base légale : obligation légale) ;
- Amélioration des services (base légale : intérêt légitime).
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ARTICLE 4 — DURÉE DE CONSERVATION
Les données personnelles sont conservées :
- Pendant la durée de la relation commerciale, puis 3 ans à des fins de prospection ;
- 10 ans pour les données comptables et fiscales (obligation légale) ;
- Jusqu'au retrait du consentement pour les communications marketing.
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ARTICLE 5 — DESTINATAIRES DES DONNÉES
Les données personnelles peuvent être transmises aux catégories de destinataires suivantes :
- Prestataires de transport et de livraison ;
- Prestataires de paiement en ligne ;
- Prestataires informatiques (hébergement, messagerie) ;
- Autorités légales sur demande officielle.
Hugo Russel s'engage à ne jamais vendre, louer ou céder les données personnelles à des tiers à des fins commerciales.
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ARTICLE 6 — TRANSFERTS INTERNATIONAUX
Dans le cadre de livraisons mondiales, certaines données (nom, adresse de livraison) peuvent être transmises à des transporteurs situés hors de l'Union Européenne. Ces transferts sont encadrés par les garanties appropriées prévues par le RGPD (clauses contractuelles types, pays reconnus adéquats, etc.).
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ARTICLE 7 — DROITS DES PERSONNES CONCERNÉES
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données ;
- Droit de rectification ;
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») ;
- Droit à la limitation du traitement ;
- Droit à la portabilité ;
- Droit d'opposition, notamment au traitement à des fins de prospection.
Pour exercer vos droits, contactez : hugorussel.contact@gmail.com
En cas de réponse insatisfaisante, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr
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ARTICLE 8 — COOKIES
Si un site internet est exploité, des cookies peuvent être utilisés pour améliorer l'expérience utilisateur et analyser le trafic. Le consentement de l'utilisateur sera recueilli avant tout dépôt de cookie non essentiel, conformément aux recommandations de la CNIL.
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ARTICLE 9 — SÉCURITÉ
Hugo Russel met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre toute destruction accidentelle ou illicite, perte, altération, diffusion ou accès non autorisé.
